Centre d'assistance juridique en matière de droits de la personne

  • Twitter Icon
  • Facebook Icon

Rapports et statistiques

Image of person writing into a book

Données Ouvertes

En vertu de la Directive sur les données ouvertes de l’Ontario, les organismes provinciaux sont tenus d’afficher l’inventaire public de tous les ensembles de données qu’ils créent, collectent ou gèrent.

L’inventaire des données du Centre d’assistance juridique en matière de droits de la personne consiste en une liste de tous nos ensembles de données et indique si chaque ensemble de données est :

  • actuellement ouvert;
  • en cours d’élaboration en vue de son ouverture;
  • restreint (non ouvert) pour des raisons liées à la loi, à la sécurité, à la confidentialité ou encore pour des raisons liées à la sensibilité des données sur le plan commercial.

Comme le mentionne l’inventaire des données, certaines informations contenues dans les ensembles de données ouvertes peuvent être retirées avant même que les données soient publiées, pour des raisons liées à la confidentialité ou des raisons apparentées. 

Inventarie de Données

 

Titre public Description Fréquence des mises à jour Niveau d’accès Exemption Raison de la non-diffusion Téléchargement de données
Statistiques unifiées relatives à la charge de travail Ce jeu de données présente le nombre de services juridiques offerts par le CAJDP. Tous les ans Sera ouvert/public    

Le nombre de cas

2016-17

2017-18

Dossiers fermés par raison Ce jeu de données présente le nombre de dossiers fermés et la raison justifiant la fermeture. Tous les ans Sera ouvert/public    

Dossiers fermés

2016-17

2017-18

Demandes reçues et résultats Ce jeu de données présente le nombre de demandes de renseignements que le CAJDP a reçues. Tous les ans Sera ouvert/public    

Demandes reçues par résultats

2016-17

2017-18

Demandes par motif Ce jeu de données présente le nombre de demandes de renseignements reçues pour chacun des motifs de discrimination. Tous les ans Sera ouvert/public    

Demandes par motif

2016-17

2017-18

Entretiens par étape, motifs Ce jeu de données présente le nombre d’entretiens juridiques réalisés pour les dossiers à chaque étape du processus relatif aux droits de la personne, listés par motif de discrimination. Tous les ans Sera ouvert/public    

Entretiens par étape et motifs

2016-17

2017-18

Liste des services Liste des services Ce jeu de données présente le nombre et le type de services juridiques offerts à chaque étape du processus relatif aux droits de la personne. Tous les ans Sera ouvert/public    

Liste des services juridiques

2016-17

2017-18

Règlements Ce jeu de données présente le nombre de dossiers réglés à chaque étape du processus relatif aux droits de la personne. Il indique également le total des indemnisations financières et le nombre de réparations d’intérêt public dans le cadre des règlements, par exemple les changements de politique ou les modifications apportées aux pratiques en matière d’embauche. Tous les ans Sera ouvert/public    

Règlements

2016-17

2017-18

Nombre d’appels téléphoniques Ce compte-rendu inclut le nombre de demandes de renseignements par téléphone reçues et gérées ainsi que le temps d’attente et le temps de conversation moyens et maximums. Tous les ans Sera ouvert/public    

Activités relatives à la file d’attente des services à la clientèle

2016-17

2017-18

Aperçu des visiteurs du site Web Ce compte-rendu présente le nombre de visites du site Web du CAJDP. Tous les ans Sera ouvert/public    

Aperçu des visiteurs du site Web

2016-17

2017-18

Trafic par référencement Ce compte-rendu inclut les données concernant la façon dont les visiteurs ont trouvé notre site Web (grâce à une recherche sur Google, par exemple) ainsi que le nombre de visiteurs nouveaux et fréquents. Tous les ans Sera ouvert/public    

Trafic par référencement

2016-17

2017-18

Commentaires des clients – site Web Ce jeu de données présente le nombre de visiteurs du site Web qui ont trouvé les renseignements et les outils disponibles sur notre site Web utiles ou non. Tous les ans Sera ouvert/public    

Commentaires des clients – site Web

2016-17

2017-18

Commentaires des clients – dossiers clos Ce jeu de données présente les notes qu’ont données les clients à notre service. Tous les ans Sera ouvert/public    

Commentaires des clients –dossiers clos

2016-17

2017-18

Données financières Ce jeu de données inclut les détails des dépenses opérationnelles. Tous les mois Accès restreint Confidentialité Toutes les données sont publiées chaque année dans des états audités. Les données incomplètes risquent de nuire aux négociations de plusieurs contrats.  
Équité en matière d'emploi TCe jeu de données inclut les renseignements en matière d’équité en emploi concernant le personnel. Autre Accès restreint Protection des renseignements personnels Puisque le nombre d'employés est peu élevé, nous divulguerons indirectement des données personnelles individuelles.